常见问题

1. 这个网站可以做什么？

码图设计器支持在线生成条码和二维码，也支持通过模板设计器制作标签版式，并批量导入 Excel 数据生成整批标签。 如果您需要商品标签、仓储标签、物流标签或资产标签，通常都可以在这里完成设计、预览、导出与打印。

2. 支持哪些使用方式？

当前主要提供三种方式：

单次生成：快速生成一张条码或二维码并立即导出。

批量生成：导入表格数据，按模板批量输出多张标签。

模板设计：自定义标签尺寸，并组合文字、图片、条码、二维码等元素。

3. 如何批量生成标签？

请先创建或选择一个模板，再在批量生成页面导入 Excel，随后把表格列映射到模板字段。 完成后即可预览、打印或导出整批标签。

4. 模板和批量数据会自动保存吗？

未登录时，部分数据仅保存在当前浏览器环境中；登录后，可根据账号权限启用云端模板同步与跨设备访问。 如果您需要在不同设备之间继续编辑，建议先登录账号。

5. 可以导出哪些内容？

您可以根据当前功能页导出单张标签、批量标签、数据模板，或直接进行打印。 实际可用导出项会随页面模式、模板结构以及账户权限而有所不同。

6. 为什么导入 Excel 后没有看到内容？

常见原因包括：未先选择模板、表头与模板字段未正确映射、Excel 为空表，或导入的文件格式不符合要求。 建议先检查模板字段名称，再确认表格第一行为列名，并重新导入。

7. 网站支持哪些浏览器？

建议使用较新的 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox 浏览器，以获得更稳定的预览、导出和打印体验。 如果遇到页面功能异常，您也可以先尝试刷新页面，或关闭浏览器扩展后重试。

8. 是否支持退款？如果遇到问题，如何联系我们？

当前暂不支持退款。请您在购买或升级前，先确认功能是否符合您的使用需求。

如果您在使用过程中遇到页面错误、支付问题、登录异常或模板数据问题，我们会优先协助排查并处理相关异常，您也可以通过以下邮箱联系我们： emsoft@126.com